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Les Secrets des Communicateurs d'Exception...

Comment utiliser à votre avantage l'art de faire des concessions

Motivation Personnelle


Comment utiliser à votre avantage l'art de faire des concessions

27 Juillet 2012

Vous êtes seul au magasin avec un client. Le téléphone sonne et vous vous précipitez pour répondre. Si votre conversation se prolonge un peu, vous risquez fort de perdre 2 clients : celui qui appelle et celui qui attend dans le magasin....

Accrochez le client en lui vendant des avantages : les 5 points à vérifier

Motivation Personnelle


Accrochez le client en lui vendant des avantages : les 5 points à vérifier

8 Juillet 2012

Le client n'achète pas le produit lui-même, mais les avantages qu'il retirera du produit. Qu'il s'agisse de vous vendre vous-même, de vendre un projet, un service ou un article, vérifiez : **1. Ce qui attire votre client** Quels sont...