Contrôlez-vous votre temps ou est-ce lui qui vous contrôle ?
Bonjour Cher Ami Lecteur,
Je continue à partager avec vous ces series d'articles de "Communicateurs Efficaces"
J'espere qu'il vous aura plu.
Merci. Bonne Lecture
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Où perdez-vous beaucoup de temps ?
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D'après une enquête menée dans plusieurs entreprises
américaines, les principaux éléments qui font perdre
du temps pendant les heures de travail sont les
suivants : (cochez ceux qui vous concernent).
[] Arriver en retard
[] Partir avant l'heure
[] Prolonger l'heure du déjeuner
[] Bavardages
[] Travail lent et manque de
concentration
[] Absences non justifiées
(fausses maladies, etc.)
[] Lecture de journaux ou
magazines (pas en rapport avec le travail)
[] Déjeuner d'un sandwich au
bureau mais prendre tout de
même son heure de déjeuner
[] S'occuper de ses affaires
personnelles
[] Téléphones personnels
[] Surfer sur le web
Ce qui est intéressant, c'est que les personnes
concernées ne semblent avoir aucune conscience de
l'importance de la perte de temps pour l'entreprise
que représentent ces "petits" non-respects des
horaires.
Elles estiment que cela représente en moyenne 20
minutes par jour, par employé. D'après l'enquête, la
moyenne réelle serait de 4 heures et 8 minutes par
employé et par semaine, soit 248 minutes.
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Contrôlez-vous votre temps ou est-ce lui qui vous contrôle ?
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Combien de temps consacrez-vous à chacune de vos
tâches de manager dans une journée ?
Comparez avec une journée dite "idéale" d'un manager
américain:
-> Le temps attribué à la production : 50 %
Cela inclut les prises de décisions, la
délégation, la résolution de problèmes et tout
autre travail directement lié à votre domaine de
responsabilité.
-> Le temps pour planifier: 25 %
Cela inclut la planification à long terme,
l'analyse et la réflexion pour anticiper les
problèmes, la formation de vos subordonnés, ainsi
que le recueil d'informations concernant ces
sujets.
-> Le temps consacré à l'administration : 15 %
Cela inclut la rédaction de rapports divers.
-> Et, avec tout cela, vous avez le droit à 10 %
de temps "perdu", c'est-à-dire des interruptions,
des erreurs, des retards, etc.
Alors, comment se présente votre journée type par
rapport à ces données ?
Cela correspond ? Parfait.
Vous en êtes très loin ? Réussissez-vous, malgré cela,
à accomplir vos tâches les plus importantes ? Sinon,
il est peut-être temps de reconsidérer votre
organisation du temps. Repartez à la recherche de vos
objectifs et de vos priorités. Réorganisez-vous !
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Lisez votre courrier en moitié moins de temps
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1. En prenant une lettre d'affaires ou un email, lisez
d'abord l'en-tête, puis la signature.
Pour une note de service, vérifiez-en la provenance et
l'objet.
Posez-vous les questions suivantes :
- Qui est l'expéditeur ?
- Le connaissez-vous ?
Connaissez-vous son entreprise?
- Quel était le contenu de la
dernière lettre que vous lui
avez expédiée ?
- Quelle réponse attendiez-vous de lui ?
2. Faites un survol rapide du texte.
La plupart des lettres sont assez simples et ne
concernent que 2 ou 3 points précis.
- Savez-vous les repérer d'un coup d'oeil ?
- Qu'est-ce que votre correspondant attend de vous ?
3. Lisez d'abord le dernier paragraphe. Les
renseignements que vous cherchez - ce que le
correspondant attend de vous - devraient y être
exposés.
4. Ne jetez qu'un bref coup d'oeil aux premiers paragraphes.
Ils se composent habituellement de diverses formules
de politesse : En réponse à votre lettre du... Nous
vous remercions de... Nous sommes heureux..., etc.
Laissez tomber. Entrez immédiatement dans le vif du
sujet !
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Le grand magasin de Monsieur Grover était plutôt
conventionnel, mais fonctionnait bien.
Un jeune homme arrive, qui va tout bouleverser avec
le simple pouvoir des mots.
" Je suis un expert en commerce, une autorité en
marketing, un spécialiste dans l'art de la
publicité. Je construis, j'agrandis, j'élargis."
Ce jeune homme va-t-il réussir à faire bouger
l'entreprise ? A convaincre le propriétaire ?
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