Bonjour  Cher Ami Lecteur,
Je continue
 à partager avec vous ces series d'articles de "Communicateurs Efficaces"
J'espere qu'ils vous auront plu.
Merci. Bonne Lecture

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Comment réagir si quelqu'un vous impressionne ?

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  Lorsque vous devez aller voir votre patron, votre
  supérieur hiérarchique, ou une personne qui vous
  impressionne, n'oubliez jamais que même la plus
  impressionnante des personnalités a exactement les
  mêmes craintes et anxiétés que vous.

  Comme tout être humain, il a besoin de reconnaissance,
  d'être compris et apprécié.

  Il n'aime pas, par exemple :

    - perdre la face,
    - avoir tort,
    - être critiqué ou ridiculisé,
    - ne pas être respecté en tant que personne,
    - ne pas voir ses efforts reconnus,
    - se sentir mal adapté à une tâche,
    - se sentir peu sûr de ses décisions,
    - avoir à faire à des gens agressifs,
    - etc.


  Finalement, il est comme vous êtes, plein de forces et
  de faiblesses. Tenez-en compte et vos relations ne
  pourront être que meilleures.


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Maîtrisez l'art de la conversation

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  Faites-vous partie de ces personnes qui se sentent
  très à l'aise lorsqu'elles parlent "boulot", mais dès
  qu'il s'agit de participer à une simple conversation
  ne savent plus quoi dire ?

  "Je ne sais pas parler pour ne rien dire".
  Alors, taisez-vous ! Le grand art de la conversation,
  c'est de savoir écouter.

  Pour quelqu'un qui a l'habitude d'être actif, d'aller
  droit au but, de réaliser ses objectifs, il est
  souvent difficile de se mettre en retrait et d'écouter
  les autres.

  En plus, dans les affaires, on cultive l'image de
  "l'homme fort". C'est dangereux de montrer que l'on a
  des sentiments, que l'on est sensible et vulnérable !
  Les autres pourraient en profiter... Donc, la
  spontanéité d'une conversation le met encore plus mal
  à l'aise.

  Si cela vous arrive, réfléchissez aux conseils
  suivants :

     1.Intéressez-vous aux autres plutôt que de vous
       rendre intéressant vous-même.

     2.Habituez-vous à l'idée que laisser voir vos
       sentiments et vos émotions est une chose
       positive, cela vous rendra plus humain aux yeux
       des autres et vous rendra, du coup, plus
       sympathique.

     3.Comment voulez-vous que quelqu'un "profite" de
       vous parce que vous avez montré vos sentiments en
       l'écoutant parler ? Bien au contraire, c'est
       quand vous parlez que vous courez le risque de
       trop en dire.

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Tirez profit des critiques

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  À moins d'être la perfection même, il vous arrivera
  d'être critiqué ! Personne n'aime vraiment cela mais,
  au moins, tirez-en profit !
  Voilà comment vous pouvez mieux accepter les critiques :


    [] Soyez honnête. Acceptez le fait que vous êtes
       perfectible, restez humble. Les critiques
       feront moins mal.

    [] Mettez-vous à la place de la personne qui vous
       critique. Auriez-vous réagi de la même façon ?
       (là encore, soyez honnête !)

    [] Si vous êtes convaincu que la critique n'est
       pas justifiée, discutez avec la personne qui
       vous la fait. Exprimez vos sentiments
       ouvertement. Si vous les gardez en vous, vous
       allez les ruminer. Un jour ou l'autre ils
       ressortiront, peut-être au mauvais moment.

    [] Ne vous excusez pas inutilement. Faites-le
       seulement si les circonstances l'exigent
       vraiment. N'oubliez pas : "Qui s'excuse,
       s'accuse !".

    [] Ne pleurnichez pas pendant ou après une
       critique. Personne n'aime travailler avec un
       pleurnichard.

    [] Arrêtez-vous de parler dès que vous sentez des
       émotions fortes. Respirez ! Faites n'importe
       quoi pour gagner du temps, pour réfléchir.
       Pensez à ce que vous voulez dire avant de le
       dire et vous éviterez des catastrophes.

    [] Désarmez les critiques et encouragez les
       conseils constructifs. Demandez : "Comment
       faire mieux la prochaine fois ?".
       Tout le monde aime donner des conseils.

  Et, surtout, appliquez les leçons que vous pouvez
  tirer d'une critique. Vous gagnez sur tous les points !


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